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EP01

 

今天開始收看傳說已久,一月份在日本首播的日劇「決定不哭的日子」,這部戲劇講的是辦公室鬥爭與職場文化。劇情發生在一個知名外商企業的海外食品部,新進人員- 角田美樹 (榮倉奈奈飾) 抱著滿懷對工作與自我的期許進入公司,期望能在第一份工作中學習並且邁向燦爛美好的未來。

 

美樹內心的口白:「我一直堅信,在名為「社會」這扇門後面,一定會有閃耀奪目的未來在等待著我。」即充分闡述了女主角的性格,光明、天真與未經世事。她如同小白兔誤入叢林,面對的幾乎都是張牙舞爪的猛獸,想必之後幾集,會遭遇更多的鬥爭。




第一集剛開始,就讓一位由香港調回的外派主管空降擔任總經理
- 桐野(藤木直人飾),基本上這個佈局已經贏得我相當的共鳴。在外商企業中,人事變化與組織異動千變萬化,可在一夜之間全盤崩解,尤其是空降,可說是外商高層愛用的一種策略,藉由更換新血達到鞭策員工的目的。如果你是基層員工,突然來了新官,你就自己知道皮要繃緊點,快快做出成績來建立credit。如果你是原本最有希望直升的主管,你有兩條路,一是趕緊輸誠,將姿態放低,完全配合新老闆。另一條則是受不了屈辱求去,另尋春天。當然啦,在現實的社會中,走第三條路的時而有之,那就是留下來但是私下搞些小動作,排擠新老闆,看誰活的久。不過能行使這招的,要先掂掂自己與對方的斤兩,萬一弄巧成拙,難看的是自己。

 

* 部長介紹新官上任的桐野總經理,並且拍拍女主管的肩膀,要她乖乖聽話,不要想太多。(木村佳乃變得好瘦,臉頰凹陷,看起來非常符合劇中的刻薄女主管。)

 


 

* 老鳥誤把機密文件傳真出去,於是將責任推給新人美樹。

 

這種把戲經常性的在各大公司行號上演。通常比較有制度的公司,會將文件和Email根據機密性分級,如果錯把內部機密文件發送給無權閱讀甚至是公司外部的人,這樣的錯誤算是嚴重。劇中的前輩不敢承認錯誤,直接嫁禍給新人,最經典的是其他同事們的表情和眼神,一副已經判刑根本認定美樹就是做錯的人,看了讓人既生氣又不得不承認這樣的事情比比皆是。例如重點客戶抱怨交期delay,當高層開始撤查時,我們通常就會開始收集證據,舉凡跟內部溝通的email、跟外包溝通的email、甚至上層交辦的白紙黑字等等相關證據。所謂害人之心不可有,防人之心不可無,這些都是必要動作,為了防止開會時有心人士推卸責任朝我們開槍,把過錯全推給我們時,可以早有準備,拿出證據把砲口轉走,至少別揹黑鍋成為炮灰。

 

* 因為前輩的有意陷害,美樹誤把A客戶的報價單寄給B客戶。


 

美樹的前輩們真的很黑心,這種陷害不但會害慘美樹,還會使公司利益受損,實在很要不得。報價單本來就是很機密的文件,連公司內部的人都不見得有權限看到報價,如果讓兩家互為對手的客戶知道對方的買價,基本上是特大忌。還記得從前,有家在台灣屬一屬二的封測廠,負責serve我們的資深工程師,有次錯把給別家客戶的資料email給我們了,雖然我們跟對方不是對手關係,但是這個平常做事遊刃有餘、自信滿滿的資深人員,立刻衝到我們office,找到最大的老闆,希望我們不要看內容,把email刪掉,情急之下還掉下淚來。這個平日作風強勢的大姐大知道,在她們公司,這種錯誤是可能會被fire的!不過美樹在這裡有個致命缺點,寄出文件之前完全沒有確認,這樣的做事方式是會吃大虧的。

 

* 開會時女上司說了專業術語,美樹完全聽不懂,卻沒人可問。

 

 

在我從事的IC設計與半導體業界,專業術語或是縮寫簡稱多的不得了。剛開始工作時,常常開會時一頭霧水,被術語淹沒。慶幸的是第一家公司頗有制度,為新人準備一本專業用語手冊,至少讓新進人員有跡可循,再慢慢邊做邊學。劇中的美樹,在深夜翻遍義大利文字典也找不到上司所說的名詞「jyuchuzan mokomide」。後來因緣際會接到帥哥同事的電話,才知道原來根本不是義大利文,而是「加上訂貨剩餘」的意思。

 

* 部長正在開會,其他員工在桌子底下傳紙條講悄悄話。



看到這個橋段,我真是心有戚戚焉啊!這種情況實在太多見了。主管在開會時,如果又講了些自己不認同的意見時,我們就會用
SkypeMSN互傳訊息,互通自己的意見,或許是不滿、或許是不屑、又或許是低落等等情緒。基本上,如果有人在這樣的時刻傳這樣的訊息給你,那表示你是他們的一份子,可以講講情緒話的一員。

 

 

* 工作中受到委曲,忍不住掉下淚來。




這種落淚戲碼可以不上演,就盡量不要上演。在職場中遇到挫折時常有之,若你待的是個冷漠無情的環境,落淚不會贏得同情,反而會落人口實,遭人白眼。聽起來很殘酷,但卻是事實。我工作十多年來,也有過幾次真的眼淚在眼眶打轉,控制不住自己情緒的時候,但真正哭出來只有一次,而且還是去年。其實有些慚愧,年輕時候都忍得住,竟然在資深時期卻破功了。但我可以確定的是,在職場大喇喇地流淚,對自己沒有好處,或許親近的同事會同情你,但大部分的同事只會下個
comment 『他是個情緒化的人』。

 

 

* 早上起床,一點都不想上班。




美樹在遭前輩們欺負之後,曾經在某天早上起床時,冒出不想上班的念頭。在我第一份工作時,同樣的念頭經常性的出現。因為對工作的掌握不夠好,人際關係也尚未成熟建立,能獲得的資源很稀少的階段,每天起床上班就等於迎接許多未知和艱難的挑戰,你不知道今天遇到的問題,自己有沒有辦法解決,如果不能解決,又會遭遇什麼樣的後果。就是這樣的念頭,讓起床上班變得相當之困難。劇中的美樹,算是積極正向的性格,至少對於克服消極的想法,有些許幫助。

 

* 桐野經理到天台抽菸時,撞見受委屈的美樹正在哭泣,說了一番乍聽之下非常冷酷,但其實卻相當有道理的話。



 

「一項工作,只有你可以做成,能完成這項工作,完全是你的功勞。只有這樣被認可,在這裡才有存在的價值,這就是在社會上生存的意義。」

 

「如果你找不到,就只有捲鋪蓋走人。」

 


沒錯!我不能更贊同這段話了!



 

在我待的幾個公司裡,績效就是一切,結果就是王道。外商企業很冷酷但卻也很簡單。如果你performance好,三十歲也可以當上VP。如果你performance不好,就算你待在公司十年,此刻的績效不好,就可能被關進冷宮或者是被KO掉。想在安穩地在公司生存,就必須知道自己的value在哪裡。如同桐野經理所說,當有一件事只有你能完成,那就是你個人的價值所在。公司會因為這個想辦法留住你,甚至別家公司也會因為這個挖角你。如果沒有這樣的無可取代性,那就要兢兢業業的完成每項工作,不要肖想可以在公司養老。因為外商企業,可以一夕之間將整間office結束掉,拍拍屁股走人。在另外一個更有競爭力的地方,另起爐灶。二十一世紀是個全球化競爭的年代,在台灣行不通,可以到大陸、香港、新加坡設定分公司。這,就是外商思維。所以待在外商,雖然薪資較高,但相對地要承擔的風險也較高,有點像投資基金,想要高獲利,同時風險就高。很多事情都是一體兩面的啊!

 

桐野經理會對美樹說出這番道理,或許是因為美樹孺子可教,因為這種職場體認,要經歷過的人才能體會,對於從沒身歷其境的人來說,你講了他也不懂,很多時候是對牛彈琴的。

 

 

有人說「決定不哭的日子」描寫的職場太過黑暗。我看了第一集的感想,卻覺得相當寫實。或許美樹的遭遇集中在只有八集的劇集中,會讓人覺得她也太倒楣了,現實並非如此。但我個人在外商12年的經歷,劇中許多欺凌都曾見過,只是這部戲濃縮在美樹一人身上罷了。繼續期待第二集,我開始對這部戲有興趣了!

 

 
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